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    सहकारी बैंक में मनमानी का आरोप

    Published: Thu, 12 Oct 2017 09:58 PM (IST) | Updated: Thu, 12 Oct 2017 09:58 PM (IST)
    By: Editorial Team

    ग्राहकों को बेहतर सेवा देने की मांग

    जांजगीर-चांपा।नईदुनिया न्यूज। सहकारी बैंक चांपा के कर्मचारियों पर लापरवाही व मनमानी करने का आरोप किसान नेता मंगतूराम शर्मा ने लगाते हुए यहां काम काज की शैली सुधारे जाने की मांग की है।

    उन्होंने आरोप लगाया है कि बैंक के खाता धारक उपभोक्ता अपने खाते से जमा रकम निकलवाने आया उसे यह कहकर चलता कर दिया जाता है कि उनका खाता कम्पलीट नहीं है। जब उपभोक्ता द्वारा यह पूछा गया कि कैसे कम्पलीट नहीं है तो उसे यह कहा गया कि आपका पूरा पता एवं आधार नंबर नहीं है जबकि संबंधित उपभोक्ता द्वारा पूर्व में कई बार एपᆬडी बनवाया गया व समय पूरा होने पर अपने खाते में जमा रकम भी निकाला गया है। ज्ञात हो कि बगैर आधार नंबर के पिᆬक्स डिपाजिट न तो बनाया जाता है और समय पूरा होने के बाद जमा नहीं होता तो रकम नहीं निकाला जा सकता। किन्तु इस बैंक के कर्मचारियों द्वारा उपभोक्ताओं को परेशान करने के लिए कार्य जिम्मेदारी से पूरा नहीं किया जाता, जिससे उपभोक्ता परेशान होते हैं। श्री शर्मा ने बताया कि चांपा सहकारी विपणन एवं प्रक्रिया संस्था चांपा में हुई करोड़ो रूपए के घपले की जांच चांपा थाने द्वारा की जा रही है। जांच अधिकारी द्वारा संबंधित खाते की जानकारी बैंक से लेने के लिए पत्र दिया गया तो उस पत्र को लेने में ही आनाकानी की गई। 8-10 दिन बाद अधूरी जानकारी दी गई। इस बैंक के कर्मचारी व अधिकारी चांपा के निकट ग्राम व शहरों के निवासी हैं। समय पर इन्हें अपने घर जाने की जल्दी रहती है, जिससे कार्य में ध्यान नहीं रहता तथा लापरवाही बरती जाती है। बैंक कर्मचारियों की उपरोक्त रवैया अगर इसी तरह रहा तो बैंक के कर्मचारियों के कार्यों से परेशान होकर कई उपभोक्ता वहां से सामूहिक रूप से खाता बंद करवा सकते हैं एवं दूसरे बैंकों में खाता खुलवा सकते हैं। चांपा नगर में कई बैंक तो ऐसे हैं जो उपभोक्ताओं को बैंक से संबंधित हर तरह की सहूलियतें देते हैं एवं घरों में जाकर खाता खोलते हैं एवं उनसे रकम भी घर जाकर जमा लेते हैं। चांपा के इस सहकारी बैंक में कई कर्मचारी कई वर्षों से यहां जमे हुए हैं। इस बैंक के लापरवाह कर्मचारियों को चांपा से दूरस्थ क्षेत्रों में स्थानांतरण किया जाए , जिससे बैंक के खाताधारक उपभोक्ताओं को राहत मिल सके।

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    और जानें :  # benk me manmani
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